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1. Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante este sitio web es:
ENACIP – Escuela Nacional de Ciencias Políticas Razón social: ESCUELA NACIONAL DE CIENCIAS POLITICAS E.I.R.L. RUC: 20606001381 Domicilio: AV. DE LA MARINA NRO. 2529 DPTO. 201 URB. MARANGA ET. UNO LIMA – LIMA – SAN MIGUEL Correo de contacto: informes@enacip.edu.pe Teléfono:+51933253703
2. Alcance de esta política
La presente Política de Privacidad aplica a la información recopilada a través de:
El sitio web escuelaenacip.com.
Formularios de inscripción, contacto o solicitud de información.
Procesos de compra, reserva o pago de cursos, diplomados u otros programas académicos.
Comunicaciones realizadas por correo electrónico, WhatsApp u otros canales autorizados por el usuario.
Cabe precisar que escuelaenacip.com funciona como una plataforma de información, inscripción y pago. El acceso a clases, materiales académicos, evaluaciones y demás contenidos educativos puede realizarse a través de un aula virtual externa, como aulavirtualenacip.com, la cual podrá contar con sus propias condiciones de uso y políticas aplicables.
3. Datos personales que podemos recopilar
ENACIP podrá recopilar los siguientes datos personales, según el tipo de interacción del usuario:
Nombres y apellidos.
Documento de identidad, cuando sea necesario para la inscripción o emisión de certificados.
Número de teléfono o WhatsApp.
Correo electrónico.
Ciudad o país de residencia.
Información relacionada con el curso o diplomado de interés.
Datos necesarios para la facturación, cuando el usuario solicite comprobante de pago.
Información vinculada al proceso de compra o pago realizado en la web.
Cuando el pago se efectúe mediante una pasarela de pago de terceros, los datos financieros o bancarios serán tratados por dicha plataforma conforme a sus propias políticas de seguridad y privacidad. ENACIP no almacena directamente la información completa de tarjetas bancarias del usuario, salvo que se indique expresamente lo contrario en el proceso de pago.
4. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
4.1 Finalidades necesarias para la prestación del servicio
Registrar la inscripción del usuario en cursos, diplomados, talleres o programas académicos.
Gestionar pagos, reservas, matrículas o confirmaciones de compra.
Enviar confirmaciones de inscripción o pago.
Crear o coordinar el acceso del alumno al aula virtual correspondiente.
Brindar soporte académico, administrativo o técnico.
Emitir comprobantes de pago, constancias, certificados u otros documentos vinculados al servicio contratado.
Atender consultas, solicitudes, reclamos o requerimientos del usuario.
4.2 Finalidades comerciales y de comunicación
Con autorización del usuario, ENACIP podrá utilizar sus datos para:
Enviar información sobre nuevos cursos, diplomados, promociones, beneficios o campañas académicas.
Compartir novedades institucionales, recordatorios y comunicaciones comerciales.
Realizar encuestas de satisfacción o seguimiento académico.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos personales se realiza sobre la base de:
El consentimiento otorgado por el usuario al completar formularios o aceptar casillas correspondientes.
La ejecución de una relación contractual o precontractual cuando el usuario solicita información, se inscribe o realiza una compra.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a ENACIP.
6. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, atender obligaciones legales, resolver consultas o reclamos, y mantener registros académicos o administrativos cuando corresponda.
7. Transferencia y encargados del tratamiento
ENACIP podrá compartir datos personales únicamente cuando sea necesario para cumplir con el servicio solicitado, por ejemplo, con:
Proveedores tecnológicos que intervienen en la operación del sitio web.
Plataformas de aula virtual.
Proveedores de hosting, correo electrónico o automatización.
Pasarelas de pago o entidades vinculadas al procesamiento de transacciones.
Autoridades competentes, cuando exista obligación legal.
En todos los casos, se procurará que los terceros involucrados adopten medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.
8. Derechos del titular de los datos
El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos personales, entre ellos:
Acceso: conocer qué datos personales se tratan.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Cancelación: solicitar la eliminación de datos cuando corresponda.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
Revocación del consentimiento, cuando la base del tratamiento sea su autorización.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a:
Correo: [colocar correo de privacidad o atención] Asunto sugerido: “Ejercicio de derechos sobre datos personales”
La Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales es la entidad encargada de supervisar el cumplimiento de la normativa aplicable en el Perú.
9. Seguridad de la información
ENACIP adopta medidas razonables de seguridad de carácter técnico, organizativo y administrativo para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
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12. Cambios en la Política de Privacidad
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